从规划咨询到集成服务,巅峰智业如何破局旅游开发难题?
来源:未知 作者:admin 发布时间:2017-06-12

 导语:  对于有一定规模的旅游规划院来说,从单一的旅游规划升级成全产业链服务机构,已成为它们接下来必须突破的关卡。  巅峰智业进入到旅游...

  对于有一定规模的旅游规划院来说,从单一的旅游规划升级成全产业链服务机构,已成为它们接下来必须突破的关卡。

  “巅峰智业进入到旅游规划的16年里,旅游业发生了翻天覆地的变化”。5月24日,在北京总部,巅峰智业总裁朱明辉向新旅界讲述巅峰智业战略升级计划,“市场需求的倒逼,使作为旅游规划行业龙头的我们必须形成全产业链的服务能力,从策划到规划设计再到落地运营、营销、投资的全产业链、一站式的服务,真正解决景区怎么建、怎么管、怎么卖、怎么投等一系列问题。”

  效益最大化的集成开发

  “翻天覆地的变化”源自旅游产业的规模增长。2001年巅峰智业创立,彼时国内旅游业总收入3522亿元,国内旅游人数达7.84亿人次,而2016年,国内旅游总收入已达4.69万亿元,增长十倍有余,而国内旅游总人次高达44.4亿人次。15年间,旅游已经从奢侈品变成一种大众生活方式,旅游业也成为国民经济中的支柱性产业。

  “市场需求的倒逼”来自于传统的旅游规划方式越来越难以满足旅游开发的需求。“不接地气、无法落地”已成为旅游规划饱受业界诟病之处,业内甚至流传 “旅游规划90%以上都是骗人的”。

  事实上,说90%的旅游规划都没用是无稽之谈。“中国旅游业存在的一个重要问题还是缺好的顶层设计、好的产品规划,尤其缺少有投资回报性的项目规划”,某资深旅游人士告诉新旅界(LvJieMedia),“经过多年发展,大多数优质资源已经被充分挖掘,新开发项目资源比较一般,成功难度较大,并且资源保护的法律法规已经成熟,这时候旅游规划的侧重点发生变化,偏向确保项目成功率和投资回报率”。

  确保项目成功和投资回报并非易事,尤其是近几年旅游项目数量飞速增长的情况下。据国家旅游局5月20日发布数据显示,仅2016年,全国10亿-50亿元的在建旅游项目2209个,投资额50亿元以上的在建旅游项目有299个,投资额100亿元以上的旅游项目222个。2013年至2016年,国内旅游直接投资分别为5144亿元、7053亿元、10072亿元、12997亿元,分别同比增长26.6%、32%、42%、29%。

  旅游业是资本、资源、技术、劳动力密集型行业,是一个非常复杂的系统,每一个细分领域都是专业市场,实施中可能会遇到很多困难。“如果想在市场中取得满意的投资回报,必须将团队效率和项目效益实现最大化。这需要投融资、规划、策划、建设、运营等各方面能力真正融为一体,各方面的资源无缝对接,如果割裂开来,效果、效益是有漏损的”,朱明辉告诉新旅界(LvJieMedia)。

  从这个角度来说,规划还是非常重要的,是取得成功的关键第一步。只是规划本身也要与时俱进,要有集成服务的理念,以保证资源开发的理念最终能够切实地落地执行。

  全产业链业务结构

  这已超出传统旅游规划的范畴,取而代之的是全产业链集成服务的概念。事实上,巅峰智业早在2007年就成立巅峰旅投公司,涉足景区管理和投资业务,2008年成立巅峰美景公司,开展旅游营销和智慧旅游业务,2013年收购艾肯联合公司,补足建筑设计能力。2014年,巅峰智业就曾提出打造旅游全产业链创意服务商的定位。2017年,为更进一步迈向该目标,巅峰智业重构了集团架构。

  “新的集团架构呈全产业链结构,核心是我们起家的旅游规划板块,我们重新划分了不同的事业群,应对越来越细分的旅游市场”,朱明辉说:“传统的规划咨询业务,能够让巅峰智业很清晰地把握行业趋势和行业机会,保持敏感性,并且目前规划咨询还有很大的提升空间,所以这块业务未来还是巅峰的核心。”近日,巅峰智业相继在《丝绸之路经济带和海上丝绸之路旅游合作发展战略规划》、《“都柳江国家公园”发展规划》、《贵州省山地旅游发展规划(贵州省全域旅游发展规划)》等规划项目中取得重大突破,助推公司在规划业务领域愈发精益求精。随着业务的不断扩大,除北京本部外,巅峰智业已在上海、深圳、成都、西安、南昌、哈尔滨、贵阳、长沙、大连等地拥有分公司和办事处,拥有业界骨干的创意精英上千名,迄今累计完成2000余项高品质项目,逐步发展成为旅游规划行业龙头和旅游全产业链服务平台、中国旅游产业全程智力服务的首选品牌。

  在全产业链的中间环节,是景区管理、营销、智慧旅游等板块业务。朱明辉表示,“过去成立巅峰旅投和巅峰美景,是为了承接客户的不同需求,属于分别独立的模块,现在我们是把几个模块真正融为一体,形成专业能力的集成平台”。

  这部分业务与规划咨询不同,规划咨询业务需要很强的创意创新能力,而景区和智慧旅游更强调管理、执行和整合能力,这对巅峰智业的人才体系提出考验。“这两年,我们在人才方面花了很多精力做准备”,朱明辉说。事实上,朱明辉也是巅峰智业从外部引进的人才,此前朱明辉在万科、中建等房地产巨头公司任职,先后经历战略规划、产品线开发、营销、商业地产、旅游地产、海外业务等多个岗位,后加盟巅峰智业,目前已经升任总裁。

  依托集成平台,巅峰智业在旅游目的地中扮演总包的角色。比如在江西吉安渼陂古村,巅峰智业承包了20年的经营权,古村里的资产属于村民,巅峰智业全权负责经营,从经营中获得回报并承担相应的风险。

  “亲自打造和运营一个旅游目的地,会进一步发现项目的经营逻辑和复杂性,积累对项目、对市场的认识,提升规划咨询板块的服务能力”,朱明辉说,“另一方面只有在具体操作中,才能发现更好的投资机会,和自身的规划引领、运营支撑、营销拉升等优势对接,延伸出投资业务”。

  在江西郁孤台项目中,巅峰智业就是采用“投资+经营”模式。在项目前期规划中充分保留原有空间格局和街巷肌理,在建筑设计中深入挖掘当地传统建筑风貌和元素,2016年1月郁孤台开街后,巅峰智业植入创意营销,策划灯光秀等活动,快速提高了目的地的人气。

  巅峰智业的投资业务并不局限于景区项目,产业链各个环节都可能产生投资机会,例如大数据公司或景区二次消费产品等。此外,巅峰智业还与巅峰怡广等多家旅游产业基金达成战略合作,打造多元化产业基金模式。

  “我们的调整并不是转型,更应该称为战略升级,从专业模块的分包,到专业能力的集成,再到产业投资,这是个逐步升级的过程。因为我们有16年的规划咨询经验积累,有各个模块的业务布局,最终形成一体化、平台化的全产业链服务体系,实现各方面资源无缝对接,实现价值的最大化“,朱明辉说。

  6月23-24日,巅峰智业主办的第二届中国文旅产业巅峰大会暨全域旅游峰会,将在北京召开,这是一个全域旅游资源对接峰会,让全域旅游从思路、布局到落地、实施。朱明辉说:“全域旅游正在从理论解读向实操落地迈进,具体全域旅游怎么干的问题,我们希望在峰会上能联合多方资源,在这方面有更深入的探索。”

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(责任编辑:汉斌)

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